连接与共享问题排查

搜不到设备、连接码验证失败、网页打不开?按这份清单逐一排查。

故障排查 更新于 2026年9月12日

电脑客户端搜不到手机

  1. 确认手机端首页的 AndLink 服务开关已开启,并显示“服务运行中”;
  2. 确认手机与电脑处于 同一局域网(连接同一个路由器,或由其中一台设备开热点);
  3. 关闭手机与电脑上的 VPN、网络代理与“隐私保护”类工具,它们会导致局域网广播与发现失败;
  4. 部分路由器开启了 AP 隔离 / 客户端隔离,会阻止局域网内设备互访,请关闭该选项后重试;
  5. 仍未发现设备时,可切换设备管理窗口中的 ADB 设备 页签,用 USB 数据线通过 ADB 方式连接。

连接码验证失败

  1. 连接码以手机端首页当前显示的为准,点击复制按钮复制可避免输错;
  2. 若刚刚修改过连接码,请重新输入新连接码,旧连接需重新验证;
  3. 确认手机端服务未被关闭或未切换网络(切换到其他 Wi-Fi 后 IP 与访问地址会变化)。

浏览器打不开访问地址

  1. 核对地址完整:形如 http://10.191.40.54:8822,注意 http 前缀与端口号;
  2. 手机与浏览器所在设备需处于同一局域网;
  3. 手机端服务开启后会持续监听,若手机休眠导致服务中断,请在手机端开启 后台保活 并允许自启动;
  4. 可点击手机端首页访问地址右侧的二维码按钮,用目标设备扫码打开,避免手动输入出错。

文件下载失败或速度慢

  1. 大文件传输期间请保持手机端 APP 在前台或后台稳定运行,避免被系统清理;
  2. Wi-Fi 信号弱或路由器带宽低时速度会明显下降,建议靠近路由器,或改用 5G 频段 Wi-Fi;
  3. 确认手机剩余存储充足,且目标目录具备读写权限;
  4. 若文件位于 DCIM、Pictures 等目录,请先在手机端授权“允许访问整个手机存储”。

投屏画面卡顿或黑屏

  1. 确认手机与电脑处于同一局域网,优先使用 5G 频段 Wi-Fi;
  2. 关闭手机上正在占用大量资源的后台应用后重试;
  3. 重新断开并连接设备,或重启手机端共享服务后再次投屏。

电脑端收不到发送的文件

  1. 检查客户端设置的 保存路径 是否存在且可写;
  2. 手机端接收的文件默认保存到 Pictures/AndLink(图片)与 Download/AndLink(文件),可在手机端 设置 中修改;
  3. 消息显示“已送达”表示对方已收到,显示“已保存”表示文件已落盘到保存路径。